2017-03-13 中央大學人力資源管理研究所副教授 林文政
人力資源管理的政策方向會引導員工的行為，失衡的人力資源管理，會塑造出失衡的員工，造成他們普遍安於短期的小確幸、不具創意和創新的精神、過於現實而缺乏理想性、物質主義掛帥、精神嚴肅而態度鬆散、缺乏敬業精神、競爭遠大於合作等等。
根據個人觀察，台灣企業在人力資源管理的相關議題上，存在著 10 個不良現象：
- 在思想上墨守成規，以致普遍缺乏創意與靈感，甚至呈現「死板」和「害怕犯錯」的狀態
- 在態度上過於嚴肅，以致組織沒有生氣
- 凡事理性至上，以致缺乏溫情人味
- 在組織任務上趨向短期目標的達成，而趨避稍具風險的中長期目標
- 在資產的維護上，重視可見的實體資本，而輕視不可見的人力資本
- 在新進人員的核薪上，多聚焦在個人具體的教育程度或工作年數，較少考量不具象的個人能力
- 在訓練上多把資源投入在可見的「硬技能」（如工程技術）上，吝於投資不可見的「軟技能」（如領導技巧）
- 在晉升上，多根據員工過去的績效，而忽視員工未來發展的潛能
- 績效管理著重於衡量可見的財務和流程，忽視不可見的個人精神和成長
- 獎酬上多提供員工外在滿足性的財務獎酬（如薪資福利），輕忽員工內在滿足性的非財務獎酬（如工作生活平衡）。
為什麼台灣企業普遍存在以上不健康的現象？或許可以歸因於老闆、主管和人力資源專業人員的「太陽神精神」旺盛，而「酒神精神」疲弱。
太陽神阿波羅（Apollo）和酒神戴奧尼索斯（Dionysus）是希臘神話中的兩個神，他們都是天神宙斯（Zeus）的兒子。尼采在《悲劇的誕生》一書中，依據出生背景和個性，將他們做為一組二元對立的精神典範，分別代表兩種極端的藝術形式，以及不同的世界觀。
太陽神vs.酒神：二元對立的世界觀
- 具體 vs.抽象：
太陽神的精神象徵藝術的外在美，是具象或實體的，屬於形式主義的，代表如建築、雕塑、繪畫等；酒神的精神象徵是藝術的內在美，是抽象或虛空的，屬於自由主義的，藝術的代表如史詩、戲劇、音樂等。 - 理性vs.感性：
阿波羅的心靈象徵是人格的光明面，例如理性、秩序、嚴謹、節制、冷靜、有條理、奉公守法等。戴奧尼索斯的心靈象徵是旺盛的生命力，例如心靈解放、潛能激發、感性等。
- 個體論vs.整體論：
太陽神的世界觀是屬於個體論的，每個個體會以自己的觀點、利益和喜好去理解他所處的世界，他們透過「數目、時空關係、因果關係等所謂的『表象』」來理解這個世界。
酒神的世界觀則是屬於整體論的，尼采認為酒神是與宇宙融為一體的，因此「每一個人都覺得不只跟旁人結合、調解、融化、甚至合而為一，………，他感覺自己是神一樣，變身、狂喜、昇華。」
尼采賦予酒神不僅是美學與藝術上的意義，更將「酒神精神」視為面對人生苦難時，一種肯定生命的重要力量。「甚至對生命最奇怪與最艱難的問題都要表示肯定。」尼采說。
而酒神這種面對人生痛苦或逆境時，依舊歡欣鼓舞迎接的人生觀，就是一種明知不可為而為之的積極態度，這種感性特徵是人類爭取自由和開放的力量，也是和太陽神理性的性格截然不同之處。
台灣人力資源管理現況：「酒神精神」疲弱
上述台灣企業存在的人力資源管理問題的根源，就是太陽神與酒神精神的失衡。就隱喻上而言，我們的企業普遍太陽神精神旺盛，有「戴奧尼索斯精神衰弱症」，因而更強調規矩、不容犯錯，使得企業缺乏生命力和創意。
身處在這樣的環境，人力資源管理專業人員必須以酒神般的悲劇精神，明知不可為而為之，以一種肯定生命本質的「狂喜」精神，用自由主義矯正形式主義，以開放心靈平衡過度的嚴謹與節制，用酒神的「醉狂」和「衝創意志」，來稀釋太陽神的「死板」和「恐懼犯錯」，引領企業進行精神與心靈的變革。而這也正是台灣企業要脫胎換骨，與世界級企業競爭的根本之道。
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